Telefon, internet gibi elektronik haberleşme hizmeti satın alan görme engelli tüketiciler için yeni bir düzenleme yapılarak, satın aldıkları hizmete ilişkin faturaların Braille alfabesiyle basılı olarak veya sesli olarak ulaştırılması zorunluluğu getirildi.28 Ekim 2017 tarihinde yürürlüğe giren, Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne göre; elektronik haberleşme hizmeti veren bütün firmalar, görme engelli müşterilerinin istemeleri durumunda, hizmete ilişkin faturayı Braille alfabesi ile yazılı olarak veya sesli olarak dinletmek suretiyle müşteriye ulaştıracaklar. Görme engelli tüketicilere sunulan bu hizmet için, firmalar herhangi bir ücret de isteyemeyecekler.TÜKETİCİ POSTASI
GSM - TELEKOMÜNİKASYON
12 Kasım 2017 - 02:52
"SESLİ FATURA GELİYOR"
Telefon, internet gibi elektronik haberleşme hizmeti satın alan görme engelli tüketiciler için yeni bir düzenleme yapılarak, satın aldıkları hizmete ilişkin faturaların Braille alfabesiyle basılı olarak veya sesli olarak ulaştırılması zorunluluğu getirildi.
GSM - TELEKOMÜNİKASYON
12 Kasım 2017 - 02:52
İlginizi Çekebilir