SORU: kargo şirketleri bazen banka-atm kartı için teslim alınması konusunda ısrarcı oluyor. Bankanın talimatı gerekçe gösteriliyor. Bu durumda kargo şirketinin ısrarı konusunda ne yapılmalı?CEVAP: Alıcı hiçbir kargoyu teslim almaya zorlanamaz. Gönderiyi teslim almak zorunda değilsiniz. Bu tür davranışlar kargo elemanının işgüzarlığıdır. Bilinçli tüketici olarak bunlara boyun eğmemelisiniz. Aslında kargo elemanından bırakın paketi teslim almayı, kapınızı açmak zorunda bile değilsiniz. Bağlı bulunduğu şirkete ve Ulaştırma Bakanlığına şikayette bulunabilirsiniz.Sorunsuz günler dileriz.
(Tüketici Postası)
(Tüketici Postası)