Bu tür uygulamaların haklı gerekçesi olamaz

Bu tür uygulamaların haklı gerekçesi olamaz

Tüketiciyi Koruma Derneği (Tükoder) Genel Başkanı Aziz Koçal: “Gerek Kadıköy’de enerji dağıtımı işini üstlenen ENERJİSA şirketi, gerek ise Gölcük'te enerji dağıtımı işini üstlenen SEPAŞ şirketi hakkında inceleme başlatacak mısınız?”

23 Mayıs 2020 - 00:29 - Güncelleme: 23 Mayıs 2020 - 01:19

Tüketici Postası – Nilüfer Tuba Akman

Elektrik dağıtım şirketlerinin Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun yayınlamış olduğu yönetmeliğe aykırı hareket etmeye devam ettiklerini belirten Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal; EPDK’nın yayınlamış olduğu Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin sayaçların okunması ile ilgili 32/1 maddesinin “Sayaçlar, en az 25 en fazla 35 günlük dönemlerle dağıtım şirketi tarafından, her takvim ayında bir defa okunur. Bu okuma, aylık okuma olarak değerlendirilir” hükmüne aykırı olarak, 40/90 gün arasında fatura düzenlendiği yönünde çeşitli şikayetlerin kendilerine ulaştığını açıkladı.

Bu sözler elektrik dağıtım şirketleri için de geçerli olmalı

İstanbul’da bir tüketiciye ENERJİSA şirketi tarafından 88 günlük 676,00₺lik, aynı binadaki diğer komşusuna da 88 günlük, Gölcük’te ise SEPAJ enerji tarafından yine bir tüketiciye ise 55 günlük 337,00₺ fatura düzenlendiği şeklinde şikayetlerin kendilerine geldiğini aktaran TÜKODER Genel Başkanı Aziz Koçal; “Bilindiği üzere EPDK Başkanı İGDAŞ faturalarının yasal düzenleme sürelerine uyulmadığı gerekçesi ile 08/05/2020 tarihinde bir televizyon kanalında vatandaşlara seslenerek, "Sayaç bu işin terazisidir. Güveninizi kaybetmeyin. EPDK gereğini yapacaktır. Yanlış faturaları ödemek zorunda değilsiniz. Mevzuat doğru fatura ödemesini gerektirir" demişti. Bu sözlerin elektrik dağıtım şirketleri için de geçerli olduğunu düşünüyoruz” dedi.

Tüketici ödemediğinde elektriği kesilir ise nereye başvuracak?

EPDK Başkanının demecine ve tebliğ hükümlerine göre, bahsi geçen tüketicilerin bu faturaları ödememesi gerektiğini belirten Aziz Koçal; “Tüketici ödemediğinde elektriği kesilir ise nereye başvuracak? Faturaları 35 günün üzerinde düzenlenen abonenin de saatlerinin bulunduğu yerin değişmediği ve okunabilir bir yerde olduğu halde, neden bu kadar uzun sürede fatura düzenlendiğinin haklı gerekçesi olabilir mi? Bu tür uygulamaların haklı gerekçesinin olamayacağı, kamuoyuna bizzat EPDK tarafından açıklanmıştır” şeklinde konuştu.

EPDK’dan açıklama bekliyoruz

İGDAŞ faturaları ile ilgili kamuoyuna yaptıkları açıklamalarda, EPDK’nın bu hassasiyetini diğer doğalgaz şirketleri ile elektrik dağıtım şirketleri hakkında da göstermesi gerektiğini; onlar hakkında da EPDK’ya şikayetler gittiğini ve gerekli inceleme başlandığına dair açıklamalar beklediklerini ifade ettiklerini vurgulayan Aziz Koçal sözlerini şöyle sürdürdü:

Kamuoyu huzurunda soruyoruz ve gereğinin yapılması talep ediyoruz

Gerek Kadıköy’de enerji dağıtımı işini üstlenen ENERJİSA şirketi, gerek ise Gölcük'te enerji dağıtımı işini üstlenen SEPAŞ şirketi hakkında inceleme başlatacak mısınız?

İki üyemiz ve benzer durumda başka abonelerinde olduğunu bildiğimiz uygulamaların derhal düzeltilmesi ve faturalarının iptal edilmesi enerji dağıtım şirketlerinin 'Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin sayaçların okunması ile ilgili yönetmeliğe' uygun hareket edilmesi yönünde gereğinin yapılması için ve EPDK başkanının Tüketicinin haklarının korunması yönünde kamuoyuna yansıyan hassasiyetinden hareketle talep ediyoruz.”


YORUMLAR

  • 0 Yorum
Henüz Yorum Eklenmemiştir.İlk yorum yapan siz olun..
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x
"Tüketici örgütleri sorunun değil, çözümün bir parçasıdır"
Bayramda konuşamadık!
Bayramda konuşamadık!