Mağaza-marketlerde etiket fiyatıyla kasa fiyatı aynı mı? CEVAP!

Mağaza-marketlerde etiket fiyatıyla kasa fiyatı aynı mı? CEVAP!

05 Aralık 2018 - 07:22

SORU:

Mağazalarda zaman fiyat etiketiyle kasa ödeme fiyatı birbirini tutmuyor? Tüketici fark edip söyleyince düzeltiliyor. Ama, fark etmeyip ev-işyerine gidinde raftaki ediket fiyatıyla-ödeme fiyatını fark edebiliyor. Bu durumlarda tüketici ne yapmalı? (Vakit darlığı*mesai zorluğu da oluşabiliyor).

CEVAP: Tüketiciler, karşılaştıkları sorunlarla ilgili bilinçli mücadele verdiklerinde haklı çıkıyor ve mağduriyetleri sonlanıyor. Ancak kazanımı sadece karşısına çıkan haksızlıktan kurtulmak oluyor. Yani Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanunun 54. Maddesi uyarınca kasa fiyatıyla ilan edilen satış fiyatı arasında fark varsa tüketici lehine olan fiyatı ödüyor. Bu mücadeleyi verirken kaybettiği zaman, verdiği uğraş çoğu zaman uğraşmasına değmediğinden, haksızlığa boyun eğerek yapılan haksızlığı Allah’a havale ediyor. Üstelik birçok mağaza da kasa fiyatıyla etiket fiyatı arasındaki farkın müşteriye ödenmesi durumunda bu bedeli reyon çalışanına ödettiğinden tüketicinin vicdanı rahatsız oluyor. Ticaret Bakanlığıysa, şikayet halinde firmaya 6502/77 uyarınca sadece 276 lira gibi komik bir ceza kesiyor. Manevi tazminatla ilgili yasal mevzuat düzenlenerek tüketiciye kayda değer tazminat imkanı sağlanırsa haksızlıkların son bulacağı aşikardır.
Sorunsuz günler dileriz.

(TP)

YORUMLAR

  • 0 Yorum
Henüz Yorum Eklenmemiştir.İlk yorum yapan siz olun..
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x
Meteoroloji'den son dakika BUZLANMA ve DON uyarısı
Meteoroloji'den son dakika BUZLANMA ve DON uyarısı
SAKIN ALMAYIN, diğerlerinden farkı yok
SAKIN ALMAYIN, diğerlerinden farkı yok