SUÇ BU: Yalancı indirimleri fotoğraflayıp bakanlığa bildirin

SUÇ BU: Yalancı indirimleri fotoğraflayıp bakanlığa bildirin

10 Aralık 2018 - 14:21

SORU: Yılbaşı yaklaştı. İndirim furyası başladı. Hemen hemen her yerde indirim tabelası var. Bu indirimlerin doğruluğu nasıl anlaşılacak? Veya tüketici ne yapmalı?

CEVAP: Ülkemiz tüketicisi büyük ölçüde bilinçlendi. Üstelik yalancı indirimle ilgili 2014 yılında yenilenen Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanuna madde de eklendi. Gerçek dışı indirim ilan ve kampanyaları yasaktır ve idari yaptırımı vardır. Ancak buna rağmen yalancı indirim ve buna ait ilanlar hız kesmedi. İndirim ilanı ve kampanyalarının gerçek olmadığını düşünen tüketiciler, ürünün indirimden önceki fiyatı ile indirim dönemindeki fiyatlarını, gerek indirim ilanları ve etiketlerini fotoğraflayarak, gerekse fatura veya fişleriyle belgelemek suretiyle kanıtlayabilirler. Tüketiciler, yalancı indirim kampanyalarını Ticaret Bakanlığına şikayet ederek firmaya idari yaptırım uygulanmasını sağlayabilir, yalancı indirimden ürün satın almışsa ödediği bedel üzerinden ayrıca indirim yapılmasına karar verilmesini Tüketici Hakem Heyetlerinden talep edebilirler. Tüketici Hakem Heyetlerine başvurular ücretsiz olup, tüketiciler; ikametinin bulunduğu Kaymakamlıktaki THH’ye bizzat giderek veya Tubis sistemi üzerinden de başvuru yapılabilmektedir ve çıkan karar Mahkeme Kararı hükmündedir.

Sorunsuz günler dileriz.

(TP)

YORUMLAR

  • 0 Yorum
Henüz Yorum Eklenmemiştir.İlk yorum yapan siz olun..
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x
Aydın Doğan Vakfı, başarılı kızları datça'da buluşturuyor
Aydın Doğan Vakfı, başarılı kızları datça'da buluşturuyor
Tüketiciler açık parfüme yöneliyor
Tüketiciler açık parfüme yöneliyor