Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF); Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER), Tüketicileri Koruma Derneği (TÜKDER), tüketici Hakları Derneği (THD), Eskişehir Tüketicileri Koruma ve Dayanışma Derneği (ESTÜKDER), Bursa Tüketiciler Derneği (BTD), Adana Tüketiciler Derneği (ADTÜKDER), Burdur Hasta ve Tüketicileri Koruma Derneği (BURTÜKODER) derneklerinin bileşeninden oluşuyor ve toplam 102 şubesi, 48.000 üyesi ile tüketici hakları mücadelesi veriyor.Mücadele daha da keskinleşecek Uzun yıllardır tüketici haklarının korunması ve tüketim bilincinin arttırılması üzerine mücadele içerisinde olan Koçal, TÜDEF’,in önümüzdeki süreçteki hedeflerini paylaştı. “Örgütleri güçlü kılan üyeleridir, genel merkezleri güçlü kılan şubeleridir, Federasyonları güçlü kılan bileşenleridir” diyen Koçal sözlerine şöyle devam etti: “ Buradan hareketle söylemek gerekir ki; Tüdef’i güçlü kılan, tüketici haklarının korunması ve geliştirilmesinde sahada olan, politika üreten, tüzükleri gereği tüketicinin bilinçlenmesi ve bilgilenmesi için, tüketicilerin örgütlülüğü için çalışan, üreten, tüketici ile temas eden bileşenleridir.Önümüzdeki dönem Tüketici haklarının korunması ile ilgili mücadele daha da keskinleşecek, bu nedenle; haklı ve yasal zeminde oluşacak mücadelenin koordinasyon ve eylem birliğini sağlayabilecek bir TÜDEF, *Ülkemizde güçlü bir tüketici hareketinin oluşması güçlü tüketici örgütlerinin birliği ve çatı örgütlerinin oluşmasından geçer. Bu nedenle Tüketici örgütlerinin ilkeli birliğinin, bütünlüğünün sağlanmasında, Tüketicilerin hak ihlallerinin korunması ve bilinçli örgütlü tüketici topluluğunun oluşması için, Evrensel tüketici haklarının Ülkemizde hayat bulması için, gerekli olan hoşgörü ve anlayışı göstererek, bunun sağlanması için emek verecek, önderlik edebilecek bir TÜDEF,* Tüketici hareketinin güçlenmesi, örgütlenmesi için bir yol haritası oluşturarak, stratejik eylem planını hazırlamak üzere, Bileşen Dernekler arası iletişim ve eşgüdümü sağlayacak bir TÜDEF,*Olağanüstü dağınık ve güçsüz durumda olan tüketici örgütleri, kendi kendine yeterli olacak kapasitenin yanı sıra, uzman personeller çalıştıracak ortam ve olanakların sağlanması için gerekli projeler üretebilecek, ilgili kurum ve kuruluşlar ile kamu yönetimiyle kalıcı sürdürülebilir paydaşlık ilişkileri kurulmasına ortam ve olanak sağlanması için, organize olabilecek, TÜDEF bileşenleri dışında olan diğer tüketici örgütleri ile de bütünleşerek baskı unsuru oluşturabilecek, merkezi projeler hazırlayabilecek daha üretken, bir TÜDEF,*Tüketici olan vatandaşlarımızın aktif katkısının sağlanabileceği, kitlesel katılımlardan ve tüketimden gelen gücü yönlendirebilecek, bu güce önderlik edebilecek bir TÜDEF,*Tüketici politikalarımızı, yerel-ulusal-ulusal arası alanlarda, tüketici örgütlenmesi hedeflerimizi, Tüketici örgütlenmesi ve genel anlayış ve uygulama yöntemimizi bileşen derneklerimiz ile birlikte gözden geçirerek, iyileştirecek ve yeniden belirleyecek projeleri üretebilecek bir TÜDEF, hedeflerini oluşturduk.”Tüketiciler en çok elektrik, gsm ve bankacılık sektörlerinde sorun yaşıyorTüketicilerin henüz yeterli bilinç seviyesine erişemediğini, bu sebeple, örgütlülük ve bunun getireceği faydaların bilincine varmamış olduğunu ifade eden Koçal, evrensel tüketici haklarının ülkemizde bulunan tüketiciler tarafından benimsenerek eyleme ve yaşam biçimine dönüştürülmemesinin en önemli sorunların başında geldiğini vurguladı. Aziz Koçal, tüketicilerle ilgili yaşanan diğer önemli sorunlara dair de şu bilgileri verdi: “Özellikle 2018 yılı için tüketicinin sağlık ve güvenliğinin tehlike olması en büyük sorun, Tüketiciyi istismar ederek, tüketicinin sağlığını tehlikeye sokacak ürünlerin imalatı ve pazarlanmasını sağlayanlara en etkin yaptırımların uygulanması gerekmektedir, bunun için cezai yaptırımları içeren yeni düzenlemeler yapılmalıdır.Tüketici Hakem Heyetlerinin 800 tanesinin kapatılarak, yetkilendirilmiş Tüketici Hakem Heyetlerine Bağlanmasının, Tüketicinin hak arama özgürlüğünün kısıtlanması anlamına gelmektedir. Bu konuda tüketici örgütleri ve tüketiciler örgütlü mücadelesini sürdürmesi gerekiyor, Kamusal hizmette maliyet düşünülemez.Teknolojinin gelişmesi nedeniyle, beraberinde tüketici istismarını da getirmektedir. Özellikle yeteri bilgi ve bilince sahip olmayan tüketici çok rahat dolandırıcıların tuzağına düşerek, mağdur olmaktadırlar. Bu tür tüketici mağduriyetlerinin engellenmesi ve cezai yaptırımların artması gerekmektedir.6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında kanunun 4/3 maddesi derhal tüketici lehine yeniden düzenlenmelidir. BDDK verilen yetki gözden geçirilmeli, bankacılık hizmetleri ücretlerinin belirlenmesinde mutlaka tüketici örgütlerinin temsiliyeti sağlanmalıdır.Tüketicinin temsili evrensel bir hak olmasına rağmen, ülkemizde tüketiciler hiçbir kurumda ve kuruluşta temsil edilmemektedir. Bu nedenle tüketicileri ilgilendiren tüm mevzuat ve düzenlemeler ile bunlara bağlı kararlarda tüketicileri temsil edecek tüketici örgütleri yer almalıdır.Hakem heyetleri limiti içerisinde bulunan uyuşmazlıklarda ilamsız takiplerin icralardan da yapılmasına olanak sağlayan düzenlemenin yürürlüğe girmesi nedeniyle çok ciddi mağdurlar oluşmaya başlamış, tüketici yüklü avukatlık ücretleri ile karşı karşıya kalmıştır, bu önümüzdeki günlerde daha artacaktır. İtiraz süresini bir şekilde kaçıran haklı tüketicilerin mağduriyeti de hak getire.Tüketicilerin en çok sorun yaşadığı, Elektrik kayıp kaçak konusu, GSM operatörleri, Bankacılık sektörü dür. Bu sorunlara köklü çözüm bulunmalıdır.”Kamu kurumları ve bakanlıkla birlikte çalışılmalıdır“TÜDEF hedefleri doğrultusunda eylem planını ve yol haritasını oluşturmak üzere önümüzdeki günlerde genişletilmiş başkanlar kurulu toplantısı yapacaktır. Buradan çıkan sonucu sizler ile ve kamuoyu ile de paylaşacağız” diyen Koçal, sorunların çözümünde kamu kurumaları ve bakanlık ile birlikte çalışılmasının zorunlu olduğunu aksi durumda çözümün bir ayağının hep sakat kalacağını ifade etti.
GÜNDEM
30 Temmuz 2018 - 21:00
Yeni Başkan Aziz Koçal: TÜDEF, tüketici hakları mücadelesini daha da keskinleştirecek
Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF), 14 Temmuz’da gerçekleştirdikleri olağan genel kurulda yeni genel başkanını ve yönetimini seçti. Genel Başkanlığı, aynı zamanda TükoDer Genel Başkanı olan Aziz Koçal devraldı. Koçal, iki yıl süre ile genel başkanlık görevini icra edecek.
GÜNDEM
30 Temmuz 2018 - 21:00
İlginizi Çekebilir