Yerinizden Kalkmadan Hakkınızı Arayın…TÜKETİCİ POSTASI - ANALİZTüketicilerin karşılaştıkları mağduriyetler için başvuru yapacakları yerlerin başında gelen Tüketici hakem Heyet’ine başvuruda büyük kolaylık…Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanuna göre; uyuşmazlığın değerinin 4.570,00 TL. nın altında olması durumunda ilçe Tüketici Hakem Heyeti’ne, 6.860,00 TL, nın altında olan uyuşmazlıklar için İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulması zorunludur.Bu uyuşmazlıklarla ilgili Tüketici hakem Heyetleri’nin vereceği kararların mahkeme kararı niteliğinde bağlayıcı olması nedeniyle mağduriyet yaşayan tüketicilerin Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunması daha da önemli duruma gelmiş bulunuyor.Her ilçede Kaymakamlık bünyesinde ve illerde Ticaret İl Müdürlüklerinde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvuru için Kaymakamlık veya İl Müdürlüklerine gitmeye artık gerek kalmadı.E-Devlet Kapısı üzerinde oluşturulan sistem ile tüketiciler oturdukları yerden başvuru yaparak, kendilerini mağdur eden firmaları şikâyet ederek, mağduriyetlerinin giderilmesini isteyebilecekler.Bunun için E-Devlet şifresine sahip tüketicilerin https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi linkine tıklayarak mağduriyetlerini yazmaları ve varsa belgelerini de sisteme yüklemeleri yeterli. (TP)
GÜNDEM
05 Kasım 2018 - 07:41
Yerinizden kalkmadan hakkınızı arayabilirsiniz…BÖYLE
Tüketicilerin karşılaştıkları mağduriyetler için başvuru yapacakları yerlerin başında gelen Tüketici Hakem Heyet’ine başvuruda büyük kolaylık…
GÜNDEM
05 Kasım 2018 - 07:41