Turhan Dik - Tüketicin hak arama duraklarının ilki olan ve yurt çapında yıllardır ücretsiz olarak tüketiciye hizmet veren Tüketici Hakem Heyetlerinin işleyişinde yaşanan sorunlar, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için Ticaret bakanlığı tarafından bir çalıştay düzenlendi.
Çalıştaya katılan Tüketici Hak Arama Derneği Genel Başkanı Nihat Altay, Tüketici Postası’na çalıştayı değerlendiriyor.
TP
