Dünya, çok hızlı bir değişim yaşadı. Basit anlatımla internet (dijital hayat) güncel yaşamı tabiri caiz ise esir almış durumda. Aslında internet hayatı kolaylaştırmadı değil. Saatlerce süren banka, fatura kuyrukları vb. yok artık. Hemen hemen her iş, hizmet, satın alma vb. internet üzerinden yapılıyor. Bu bazen güvenli,
bazen de son derece güvensiz bir yeni yaşam.
SORUYOR, SORGULUYOR MUYUZ?
Evet, dijital sistem (internet) hayatımızın her alanında. Kolaylaştırıyor, hızlandırıyor, vakit kazandırıyor. Peki, dijitale ne kadar güvenmeliyiz? Güvende olmak için dijital hayatta soruyor, sorguluyor muyuz? Bunları; hem ürün- hizmet alırken hem de ürün- hizmet satarken yapıyor muyuz? Yapmalıyız. Aksi halde, tam bu noktada ciddi riskler söz konusu.
Mesela: Son dönemde en çok yayınlanan ya da görülen reklamların başında, kamu şirketlerinin ya da büyük holdinglerin 'hisse senedi satışı ya da ortaklık' reklam-ilanları
geliyor. Çok cazip teklifler sunuluyor (sahte reklam-ilanlarla). İlk bakıldığında, son derece inandırıcı reklamlar. Etkilenmemek çok zor ve etkilenen çok sayıda tüketici var. Tabii bu şekilde yaşanan çok sayıda, mağduriyetler de var. Bunun en önemli nedeni, sormamak ve de sorgulamamak. Hal böyle olunca da, mağduriyetler kaçınılmaz oluyor.
SADECE REKLAMLAR DEĞİL
Dijital hayat, en çok tüketimde kendini gösteriyor. Örnek olarak, ürünlerin son derece etkileyici ambalajlarda sunulması-tanıtımları, yine dijital yaşam etkisiyle sorgulama ihtiyacını ortadan kaldırabiliyor (Yapay Zeka müdahalesi, olayın ayrı bir boyutu). Ve tabii, yine yaşanan mağduriyetler. Aldatıcı etkisi de olan bu yeni yaşamdan kurtulmak ya da terk etmek mümkün değil. Ancak, daha çok dikkat, daha sorgulama ile dijitalin etkileyiciliği ve
büyüleyiciliğine kapılmamak gerekiyor.
ÖNEMLİ DESTEKLER DE VAR
Aslında bu anlamda, 'dijital etkilenme söz konusu olsa da', etkilenmemek ve sorgulamak için kamu - özel kurum ve kuruluşları; yine dijital (internet) üzerinden önemli bilgi paylaşımları, hatırlatmalar yapıyor. Mesela, Ticaret Bakanlığı(Tüketici Genel Müdürlüğü) başta olmak üzere değişik bakanlıkları iyi takip etmek gerekiyor.
Yine İçişleri Bakanlığı (Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı - SİBERAY) önemlibilgilendirmeler yapıyor. Siberay'ın özellikle mesaj, link yönlendirme, e-posta, e-
ticaret vb. konularda yaptığı bilgi paylaşımları (özellikle dolandırıcılık olayları konulu bilgilendirmeler) tüketiciler için son derece önemli. İyi takip etmeli, öğrenmeli ve
sorgulamalı.
Evet, tüketmek zorundayız. Ama sorarak ve sorgulayarak.
